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5月21日，中国电信塔城分公司联合塔城地区总工会举行“温暖在您身边——‘爱心翼站’关爱行动”揭牌仪式，宣布塔城市首个电信营业厅“爱心翼站”专区对外开放，实施对老年人群体和户外工作者的关爱行动。
“爱心翼站”的建立，是为老年人和广大户外工作者提供一个“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕，伤可用药”的顺心、舒心、放心地方。活动希望把“爱心翼站”建设成为塔城劳动者的“温馨之站”“欢乐之站”“幸福之站”，打造成为服务人民群众的新品牌、文明城市创建的新亮点。
塔城市“饿了么”运营中心外卖骑手郭磊：“这里环境挺不错的，里面有各项设施可供我们户外工作人员免费使用，这里提供的这些东西都挺不错的，这样也让我们有了更大的动力为大家提供更好的服务。”
杨彬是一名环卫工人，在平凡的岗位上用辛勤的汗水为各族群众营造着优美的环境。来到电信公司，看到“爱心翼站”为户外工作者准备的雨伞、饮水机、休息桌椅、药箱以及微波炉等设施设备，她倍感温暖和高兴。
市容环境卫生服务中心环卫工人杨彬：“我们冬天冷了可以到这儿取暖，夏天热了也可以在这儿休息喝水，这个爱心驿站弄得挺好的。”
“爱心翼站”专区的开办，将进一步发挥营业厅便利服务作用，为老年人及快递小哥、环卫工人等户外劳动者群体提供休憩补给、智能技术科普等有温度的爱心公益服务，是中国电信新疆公司深入践行“以人民为中心”发展思想、落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一项重要举措。
中国电信塔城分公司党委委员副总经理工会主席宋庆安：“建立爱心翼站主要是为智障人群、老年群体以及户外劳动者提供休息、饮水以及餐饮场所，实现对他们的关怀。下一步我们全地区各级电信营业厅会逐步提供爱心服务功能，全部生成爱心翼站，为大家提供更好的服务。”
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