“我还年轻，用户需要我”王兴仁是新疆联通塔城分公司的一名智家工程师，自年3月进入塔城联通从事宽带维护工作后，他始终将“我的百倍用心，换您十分满意”作为自己工作的座右铭，全心全意为用户服务。“我还年轻，我的用户需要我”是他常挂在嘴边的一句话，从事智家工程师6年时间里，安装宽带、修复故障、半夜抢修他都冲在前面，“当日通”、“当日好”是他对用户的服务承诺，用精湛的技术，快速、高效解决用户的问题，受到用户的一致好评、同事们的一致认可。年顺利通过新疆联通智慧家庭工程师资格认证考试，同时荣获新疆联通“智慧家庭技术能手奖”。年装维工作中表现优异，荣获塔城联通“技术能手”荣誉称号。吃苦耐劳发扬联通精神年年初，突发新冠疫情，他主动请缨联系所在社区办理通行证，加入维护突击队，骑上自行车驮上工具包上门维修故障，解决了众多用户宽带安装和故障修复难的问题。有天晚上11点接到客户单位急需安装固定电话和宽带，他义无反顾请求出战。塔城联通4名技术骨干组成应急小分队，仅用了20分钟到达现场，合理分工、高效协同，克服种种困难，终于在早上7点完成安装和调试任务。受到用户单位领导的赞许时，一夜未眠的他只是微笑着说“感谢您使用联通业务，这都是我们应该做的”。简单的想法、朴素的话语，却透着他吃苦耐劳的精神。在他的日常工作中诸如此类场景还有很多，经常忙到凌晨，吃不上热饭，饿了咬口干馕，渴了喝口水，冷了哈口气暖暖手。看着每一户家庭宽带恢复正常，自豪的笑容洋溢他脸上。个日夜，王兴仁始终对联通通信事业怀着无限热爱和忠诚，他用优质的服务、真诚的微笑、专业的技术践行联通“以客户为中心”的服务理念。（塔城联通王淑）预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇
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